by Adora Cheung

KPI란?

• 스타트업의 성과를 판단하는 정량적 지표입니다.
• 올바른 KPI는 감정이나 직관이 아닌, 객관적인 숫자로 의사결정을 가능하게 합니다.
• KPI는 크게 핵심 지표와 보조 지표 두 가지로 나눌 수 있습니다.

핵심 지표의 특징

• 고객에게 전달되는 가치를 정량적으로 표현합니다.
• 반복적으로 발생됩니다.
• 성과를 즉각적으로 셜명합니다.
• 즉각적인 피드백을 제공합니다.

핵심 지표 예시

• 매출(MRR)
• 사용자(DAU, WAU) | 광고 기반의 비즈니스 모델
• LOI | Enterprise 기반의 비즈네스 모델 (예외)